Schneller, umfassender Zugriff an jedem Ort und in jeder Situation – der Traum jedes Administrators wird mit moderner Remote-Desktop-Software Wirklichkeit. Von A nach B in Nullkommanix: In großen Unternehmen kümmert sich meist eine zentrale IT-Abteilung um sämtliche Server und Rechner an den verschiedenen Standorten – und die können auf der ganzen Erdkugel verteilt sein. Viele [...]
Starten, schauen, fertig: Moderne Fernwartungs- oder Remote Control-Lösungen gehören in vielen IT-Abteilungen zum täglichen Arbeitswerkzeug. Mit Fernzugriff und vielen cleveren Funktionen wie automatische Systeminfo und Hostverwaltung erlauben sie die schnelle Behebung von Fehlern und unterstützen die IT bei Routinearbeiten oder Rollouts – selbst wenn die Server auf der anderen Seite der Erde stehen. In der [...]
Aus Benutzersicht ist die Sache einfach: Die Rechner und die IT-Infrastruktur müssen jederzeit und am besten rund um die Uhr reibungslos funktionieren. Aus IT-Sicht jedoch gibt es immer etwas zu tun: Ein groß angelegtes Migrationsprojekt, die Wartung der Server, Neukonfiguration einzelner Systeme, allgemeines Troubleshooting und den vielfältigen Support der User im Unternehmen. Besonders bei unerwartet [...]